A CollabMe valoriza sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços e nossa plataforma. Ao acessar e utilizar a CollabMe, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais que você fornece diretamente para nós ao se inscrever em nossa plataforma, realizar reservas, participar de promoções ou entrar em contato com nosso suporte. As informações que coletamos podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e informações de pagamento.
• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nossa plataforma, como páginas acessadas, tempo de navegação, cliques e interações.
• Dados de Localização: Podemos coletar informações de geolocalização para oferecer conteúdos e ofertas personalizadas.
• Preferências e Feedback: Informações que você fornece voluntariamente ao participar de pesquisas, avaliações ou promoções.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar suas transações: Gerenciar assinaturas, compras e reservas de viagens, passagens, hospedagens e demais serviços.
• Melhorar sua experiência: Personalizar a sua experiência na plataforma, sugerir conteúdos e ofertas baseados no seu perfil e comportamento de navegação.
• Comunicar-se com você: Enviar atualizações, notificações, promoções e novidades relevantes por e-mail, SMS ou notificações push.
• Cumprir com obrigações legais: Garantir conformidade com regulamentações aplicáveis e atender a solicitações legais ou judiciais.
• Análises e melhorias: Analisar o comportamento do usuário para melhorar nossos serviços e funcionalidades da plataforma.

3. Compartilhamento de Informações

A CollabMe não vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com parceiros e prestadores de serviços confiáveis para as finalidades descritas abaixo:

• Prestadores de serviços: Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, hospedagem de dados, atendimento ao cliente e campanhas de marketing.
• Parceiros comerciais: Empresas que fornecem serviços ou cupons para os usuários da CollabMe, como hotéis, agências de viagens, locadoras de carros e restaurantes.
• Autoridades legais: Em conformidade com a lei, podemos compartilhar seus dados com autoridades judiciais ou regulatórias, caso seja necessário.

4. Segurança das Informações

A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Utilizamos diversas tecnologias e práticas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados: Protegemos suas informações pessoais durante o tráfego na internet através de criptografia SSL (Secure Socket Layer).
• Acesso restrito: Limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas para colaboradores e prestadores de serviços autorizados, que precisam dessas informações para fornecer nossos serviços.
• Monitoramento constante: Realizamos auditorias e monitoramento regular para identificar e prevenir possíveis violações de segurança.

Apesar de todos os nossos esforços para proteger seus dados, é importante lembrar que nenhum método de transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas à nossa plataforma.

5. Armazenamento e Retenção de Dados

As informações que coletamos são armazenadas em servidores seguros e são retidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Seus dados pessoais serão excluídos ou anonimizados quando não forem mais necessários para fornecer nossos serviços, exceto quando precisarmos reter determinadas informações para atender a obrigações legais ou regulamentares, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

6. Direitos dos Usuários

Você, como usuário da CollabMe, tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais: Você pode solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você.
• Corrigir ou atualizar suas informações: Caso seus dados estejam incorretos ou desatualizados, você pode solicitar a correção.
• Excluir seus dados pessoais: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei ou necessária para continuar fornecendo os serviços.
• Revogar consentimento: Se você consentiu com o uso de suas informações para uma finalidade específica, pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados: Em alguns casos, você pode solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outra empresa ou serviço.
• Opor-se ao tratamento: Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para determinadas finalidades, como marketing direto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail [email de suporte]. Nós responderemos à sua solicitação no menor tempo possível, de acordo com as regulamentações locais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a:

• Personalizar conteúdos e ofertas com base em suas preferências e comportamento de navegação.
• Analisar o tráfego no site, entender como os usuários interagem com nossos serviços e otimizar o desempenho da plataforma.
• Lembrar suas preferências e informações de login para facilitar futuras visitas.

Você pode controlar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, podendo optar por bloqueá-los ou apagá-los. No entanto, vale lembrar que a desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades da nossa plataforma.

8. Alterações na Política de Privacidade

A CollabMe se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando fizermos mudanças significativas, você será notificado por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Estamos comprometidos em garantir que sua privacidade seja protegida e que você tenha uma experiência segura e confiável ao utilizar nossa plataforma.